Kenmerkend voor sociale media is dat websitebezoekers een rol spelen bij de inhoud op de site. Ze stemmen bijvoorbeeld op het nieuws, zoals bij nujij, laden een video, zoals op Youtube of geven een restaurantbeoordeling, zoals op iens. En daar kunnen anderen dan weer op reageren, commentaar geven, beoordelen. Bij sociale media draait het dus om dynamiek en de interactie van websitebezoekers met elkaar. Daarin zit ook het ‘sociale’ aspect.

Waarom sociale media inzetten?

In marketing en recruitment geldt het principe ‘vis daar waar de vissen zwemmen’. En sociale media websites trekken grote aantallen bezoekers, waar vaak ook nog eens informatie over beschikbaar is, bijvoorbeeld in de vorm van profielen.

Sociaal netwerk Facebook heeft miljoenen Nederlandse leden. En dit aantal groeit nog iedere dag. Zakelijke netwerksite LinkedIn telt bijna 3 miljoen Nederlandse gebruikers. Youtube trekt maandelijks honderden miljoenen bezoekers. Iedereen, van collega’s, consumenten, vrienden en concurrenten tot fans en sollicitanten, is online. In Nederland heeft 94% van de personen thuis toegang tot internet. Nederlanders maken ook veel vaker dan andere Europeanen gebruik van sociale media. Volgens onderzoek van Synovate zijn Nederlanders zelfs ‘wereldkampioen’ sociale netwerken. 89% van de Nederlanders weet wat sociale netwerken zijn. Wereldwijd is dat met gemiddeld 42% een stuk lager. Meer dan de helft van de Nederlanders is aangesloten bij één of meer sociale netwerken.

Andere voordelen van sociale media voor marketing en recruitment:

Tijd en plaatsonafhankelijk. Vierentwintig uur per dag is de gehele wereld met één muisklik te bereiken
Het inzetten van sociale media kan zeer goedkoop zijn. Al hangt dit natuurlijk wel af van welke middelen worden ingezet. Door een reclamebureau een filmpje laten maken voor Youtube kost uiteraard geld. Adverteren op Google (Adwords) vraagt budget.
Sociale media kunnen zeer doelgroepspecifiek ingezet worden. Een Harley Davidson-monteur vindt je wellicht in een community van Harley Davidson motorrijders. Iemand die geïnteresseerd is in het kopen van een nieuwe laptop gaat naar de daarvoor bestemde sectie op kieskeurig.nl/laptop.
Interactie en relatieopbouw met (potentiële) sollicitanten en klanten mogelijk
Imago-effecten. Het juist inzetten van sociale media heeft positieve effecten op het imago van de organisatie.
Ondersteuning (offline) media. Het inzetten van een multimedia wervingsmiddelenmix voor het opbouwen van imago en naamsbekendheid is het meest effectief.

Wat zijn sociale media?

Waarom sociale media inzetten?

Andere voordelen van sociale media voor marketing en recruitment:

Social Media Starterskit