|
Over open deuren intrappen gesproken. Althans, zo lijkt het. Maar er is eigenlijk helemaal nog geen onderzoek gedaan naar het verband tussen activiteiten in sociale media (o.a. blogs, sociale netwerken, fora) zoekmachinemarketing en het gedrag van consumenten.
GroupM Search, onderdeel van mediabureau GroupM, heeft samen met comScore een drie maanden durend onderzoek verricht naar de impact van sociale media op zoekgedrag van consumenten. Natuurlijk zal er altijd iets inzitten van preken voor eigen parochie, maar de resultaten zijn niettemin erg interessant.
Consumenten die via sociale media in contact zijn gekomen met een uiting die daar ‘bewust’ door een bedrijf is geplaatst (‘influenced social’) en daarna een ‘sponsored link’ tegenkomen in een zoekmachine, gaan 2.8 keer vaker op zoek naar het betreffende product of merk in vergelijking met consumenten die alleen de ‘sponsored link’ zien.
Ook de click through rate op gesponsorde koppelingen nam met maar liefst 50% toe als consumenten in aanraking waren gekomen met influenced social en zoekmachine-advertenties.
Er werd in deze studie tevens naar gedrag gekeken. Consumenten die met een merk of product in aanraking waren gekomen via sociale media bleken vaker daadwerkelijk tot aankoop over te gaan.
Voor marketeers en recruiters zijn dit zeer belangrijke bevindingen. Zij moeten bewust en op structurele basis sociale media gaan inzetten. Niet hap snap, maar met een strategie, doelstellingen, een plan. Daarnaast is het inzetten van een Adwords campagne noodzakelijk. Dit verhoogt in de eerste plaats de bekendheid van producten, diensten en werkgevers. Belangrijker nog is dat het tot actie aanzet. Actie die direct tot omzet of sollicitaties leidt!
|
|
|
<< Terug |
Reactie Toevoegen |
